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キャッチアップ!GPT

社内ドキュメントのAI検索を可能にする「Inkeep」


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Inkeepは、組織のドキュメント、ブログ、ヘルプセンター記事などのコンテンツを利用して、AIによる即時の検索とサポートを提供するサービスです。このサービスはユーザーの質問に対して迅速に回答し、顧客サポートの効率を向上させます。

  • ドキュメント検索の強化(技術ドキュメントやマニュアルへの即時アクセス)
  • カスタマーサポートの効率化(FAQへのAI回答)
  • セールスアシスタンス(製品に関する即答)
  • 内部コミュニケーションの改善(SlackやDiscord統合)
  • マーケティングの最適化(ブログ内容の利用によるエンゲージメント向上)

参照元: Inkeep.