Inkeepは、組織のドキュメント、ブログ、ヘルプセンター記事などのコンテンツを利用して、AIによる即時の検索とサポートを提供するサービスです。このサービスはユーザーの質問に対して迅速に回答し、顧客サポートの効率を向上させます。
- ドキュメント検索の強化(技術ドキュメントやマニュアルへの即時アクセス)
- カスタマーサポートの効率化(FAQへのAI回答)
- セールスアシスタンス(製品に関する即答)
- 内部コミュニケーションの改善(SlackやDiscord統合)
- マーケティングの最適化(ブログ内容の利用によるエンゲージメント向上)
参照元: Inkeep.




